先輩社員の声STAFF VOICE
運行の司令塔
岩野 徹哉
楢原営業所 運⾏管理専⾨員
運行の司令塔
岩野 徹哉
楢原営業所 運⾏管理専⾨員
前職で運送に興味を持って西東京バスへ。
希望職種に就くための資格は4ヵ月で取得。
大学卒業後、３年間は、飲料小売業で販売員をしていました。前社経験から物流（運送）に興味を持ち、西東京バスに転職。配属された営業所で、管轄の路線を熟知したり、売上集計や窓口業務のOJTを通して仕事の全容把握に努めながら、入社4ヵ月で運行管理者の国家資格を取得。希望職種に就くための資格の勉強は「何のための努力か」が明確だったため、自然と身が入りました。
現状を瞬時に、的確に把握して対応。
刻一刻と変化する運行ダイヤの乱れをリセット。
日々、当たり前のように走っている路線バスですが、実は、道路工事や事故による渋滞、天候悪化や急病人のお客様対応による遅延など、運行ダイヤは刻一刻と変化しています。私たち運行管理専門員は、運転士からの無線報告を受け、現状を瞬時に、的確に、把握し必要に応じて前後のバスの車間調整、臨時バスの増発、既存外のルートへの運行指示など操車を行い、乱れた運行ダイヤをリセットします。
やりがいのある仕事内容と
キャリアパスの明瞭さがモチベーション。
運行管理専門員としてのやりがいは、乗車されるお客様に不自由な思いをさせたくない一心で、様々に手を尽くし、当たり前を当たり前として運用することです。また、そんな当たり前の裏で、人知れず奮闘する多くのスタッフの一員であることは、私の新たな誇りになりました。個人的には、西東京バスのキャリアパスの明瞭さも働くモチベーションのひとつ。営業所での昇級や本社への異動に必要な資格などの評価基準がわかりやすく設けられており、「何のための今か」を常に意識しながら、将来を見据えて働くことができます。現在の仕事の内容にも、少し先の未来にも、やりがいを持って働けることは精神面においてとても健康的で、働く楽しさに輪をかけてくれます。
竹内 真人恩方営業所 総合職 
小島 晶大楢原営業所 運転士
