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2024年8月1日(木)～羽田空港行きの予約制導入！
青梅・羽村・福生～羽田空港線
- 運行会社
- 西東京バス
- 実車距離
- 83km
- 所要時間
- 2時間09分
- 任意保険
- 対人賠償無制限
- お知らせ
- 【重要なお知らせ】
大変お待たせいたしました。2024年8月1日出発便より羽田空港行きの予約制を導入いたします。
（羽田空港発は予約はできません。当日空港内乗車券カウンター・券売機でお買い求めください）
●羽田空港行き
2024年8月1日出発便より予約制となります。
予約はハイウェイバスドットコムより事前決済いただきます。（クレジットカード決済/キャリア決済/コンビニ決済）
※当日空席があれば予約なしでの乗車も可能です（現金/交通系ICカード/クレジットカードタッチ決済）
●羽田空港発
空港内乗車券カウンター、券売機にてお支払いください。
（お支払い方法：現金・交通系ICカード・クレジットカード）
【Notes on baggage 】
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時刻表
羽田空港（第2・第1・第3ターミナル）行き※2024年8月1日出発便より予約制（指定席）！
■2023年10月1日以降の時刻■| 会社名 | 西東京 | |
|---|---|---|
| 乗車専用 | 河辺駅北口 ②番のりば | 04:10 |
| 小作駅東口 ①番のりば | 04:20 | |
| 羽村駅東口 ③番のりば | 04:30 | |
| 福生駅西口 ①番のりば | 04:42 | |
| 秋川駅 ②番のりば | 05:00 | |
| 降車専用 | 羽田空港 第２ターミナル 1階 | 06:15 |
| 羽田空港 第１ターミナル 1階 | 06:20 | |
| 羽田空港 第３ターミナル 1階 | 06:30 | |
秋川・福生・羽村・小作・河辺行き（座席定員制）
■2023年10月1日以降の時刻■| 会社名 | 西東京 | |
|---|---|---|
| 乗車 専用 | 羽田空港 第３ターミナル ４番バス停 | 19:55 |
| 羽田空港 第２ターミナル １０番バス停 | 20:05 | |
| 羽田空港 第１ターミナル ９番バス停 | 20:10 | |
| 降車 専用 | 秋川駅 | 21:20 |
| 福生駅西口 | 21:38 | |
| 羽村駅東口 | 21:50 | |
| 小作駅東口 | 22:00 | |
| 河辺駅北口 | 22:10 | |
羽田空港発はバス乗車前に空港内のバス乗車券取扱いカウンター・自動販売機で乗車便を指定した乗車券をお買い求めください。
運賃
2023年10月1日運賃改定
| 大人 | 小児 | |
|---|---|---|
| 河辺駅北口・小作駅東口・羽村駅東口 福生駅西口・秋川駅 | 片道…2,000円 | 片道…1,000円 |
注意事項
- 同伴するお子様について、乗客にもシートベルトの着用が義務付けられておりますので、原則お膝の上に乗せてのご乗車はお断りしております。お子様のお座席もご予約、決済願います。ただし、座席に1人で座れない乳幼児のお子様の場合のみ、お膝の上でご乗車いただくことが出来ます。
- 交通系ICカードお支払いの方は予めチャージした上でのりばにお越しいただくと、当日の乗降がスムーズです。定時運行にご協力をお願い申し上げます。
高速バスをご利用いただく際は、下記の通り様々なチケットご予約・ご購入方法をご用意していますので、ご都合の良い方法をお選び下さい。
予約方法
インターネット
TEL
- 京王高速バス予約センター
（羽田空港行きのみ） - 03-5376-2222
- 9:00～20:00（年中無休）
- ※電話予約はコンビニ決済のみ※コンビニ決済はローソンとミニストップのみ対応可能です。
- ※電話予約後必ず乗車日前日までにコンビニ決済が必要です。
当日
支払い方法
インターネット支払い
羽田空港行きはハイウェイバスドットコムで予約後、インターネットで決済ができます。
コンビニ支払い
羽田空港行きはハイウェイバスドットコムまたは電話で予約後、コンビニで決済ができます。
キャンセルについて
コンビニご利用の場合
１．電話での払い戻し バス払戻し専用ナビダイヤル０５７０－０４６－０４６（営業時間９：００～１８：００）にご連絡の上、払戻しの手続きをしてください。 ※営業時間外の場合、払戻し専用ＷＥＢサイトからの払戻し手続きをお願いします。 ※ファミリーマートで決済された方は電話での払戻しができません。WEBサイトからの払戻しのみ対応可能です。 ２．払戻し専用ＷＥＢサイトでの払い戻し https://receive-ticket.busmori-web.jp/tabs/home/receive-ticket?code1=0123/ にアクセスの上、払戻し手続きをしてください。 ※２４時間いつでもアクセス可能です ※ご予約のバスが乗車バス停を出発する時間までに手続きを完了させてください。出発時間を過ぎた後は払戻しできません。
- 車両整備の都合等によりトイレなし車両にて運行する場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 手荷物につきましてはお客様ご自身で車内にお持ちください。
- 大きなお手荷物はトランクでお預かりいたしますが、原則としてスーツケース等はお一人様２個まで（１個あたり５０×６０×１２０ｃｍ以内）です。
- ダンボール箱等、手荷物以外のお荷物は、高速バスでは運搬致しかねます。お客様ご自身で配送をご手配ください。
- なお、トランクでお預かりしたお荷物の紛失、盗難、破損、汚損等につきましてはその責を負いかねますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご不明な点は、運行営業所（青梅営業所：0428-32-0621）までお問い合わせください。
ご利用案内（共通）
- ・事前にご予約ください。申し込みは乗車日の1ヶ月前の同日から受け付けています。
【全席指定制】
夜行高速バス、ゆめぐり八王子号（草津温泉線）、羽田空港行き
【座席定員制】
八王子発成田空港行き
※成田空港発・羽田空港発は予約できません。
当日直接のりばへお越しいただきお支払いください。 - ・ご予約後、購入期限までに乗車券をご購入ください。
ご購入されない場合はご乗車できない場合がありますのでご注意ください。
- ・乗車券の払戻しは、乗車券に記載された出発時刻前までに購入された窓口でお手続きください。
以下の算式により乗車券の取消し、払戻しをいたします。
その際は、所定の払戻し手数料がかかります。尚、出発時刻を過ぎた乗車券は無効となり、他の便への変更や払戻しは致しかねます。
乗車券を取消しの場合 : 乗車券発売金額－手数料＝払戻し金額往復乗車券を復路のみ取消しの場合 : 往復割引運賃－片道普通運賃－手数料＝払戻し金額※往復割引乗車券の往路のみの取消はできません。一度往復乗車券全て取消を行い、別途取り直していただきます。 - ・バス車内では片道乗車券のみの販売となります。往復乗車券の販売は行っておりません。
- ・旅行代理店、コンビニエンスストア、webサイトでご購入された乗車券の払戻しについては、別途返金手数料が発生します。
- ・未発券のご予約をキャンセルされる場合は、予約した窓口・電話・webサイトからキャンセル手続きを行ってください。
- ・乗車券購入後は、券面記載の連絡先、決済を行ったwebサイトへお問い合わせください。
- ・乗車券は紛失されないようご注意ください。紛失された場合は、再度乗車券をご購入して頂き、再購入証明書をお受け取り下さい。
乗車日から１年以内に紛失された当該乗車券を発見された場合は、当該乗車券と再購入証明書をお持ちいただき、購入した窓口にて払戻しが受けられます。
コンビニ支払いの場合は、券面記載の連絡先にお申し出下さい。 - ・道路事情・天災その他止むを得ない事由による延着の場合の払い戻しは致しませんのでご承知願います。
- ・車内での携帯電話の通話はご遠慮ください。
消灯後は、メール等の操作をいたしますとバックライトの照明・ボタン操作音等で、周囲のお客様のご迷惑となりトラブルになる場合がございますので、マナーモードまたは電源をお切りください。 - ・全席禁煙です。（電子タバコ・加熱式たばこも含みます）
- ・続行便・増発便は車両形式が異なる場合がございますのでご了承ください。 ※車内設備のご案内
- ・スキー板・スノーボード・折りたたみ自転車等大きなお荷物はお預かりいたしかねます。※ゆめぐり八王子号（草津温泉線）のみスキー板・スノーボードの持込み可
- ・ダイヤ改正や運賃改定がある場合がございますので、予めご予約時にご確認ください。
- ・当日出発10分前には乗り場にお越しください。
- ・ご乗車の際には、必ず座席備え付けのシートベルトを常にご着用ください。
- ・同伴するお子様について、乗客にもシートベルトの着用が義務付けられておりますので、原則お膝の上に乗せてのご乗車はお断りしております。お子様のお座席もご予約、決済願います。ただし、座席に1人で座れない乳幼児のお子様の場合のみ、お膝の上でご乗車いただくことが出来ます。
高速バス車内へのお持ち込み荷物に関するお願い
当社では、お客様に快適にご利用いただくため、下記のお荷物を高速バス車内（床下トランクを含む）へ持込むことをお断りしておりますのでご理解とご協力をお願い申し上げます。
高速バス車内（床下トランクを含む）への持込をお断りしている荷物
- 大きな荷物（スキ－板･スノ－ボ－ド･サ－フボ－ド･ゴルフバッグ・大型楽器･折りたたみを含む自転車等）※ゆめぐり八王子号（草津温泉線）のみスキー板・スノーボードの持込み可
- 貴重品、その他走行中に破損する恐れがある物
- 危険物及び、他のお客様に危害を及ぼす恐れのある物
- 愛玩動物（ケ－ジその他に入れてのご利用の場合も、またトランクへのお預かりもお断りします。）
- 適切に梱包されていない刃物は車内に持ち込むことができません。車内での使用もできません。
お持込みお手回り品に関するお願い
- 車内お手回り品の管理は、お客様ご自身でお願い致します。
また、お手回り品の破損、紛失、盗難等につきまして当社では責任を負いかねます。 - お手回り品を車内通路に置くことは他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮下さい。
- 手荷物につきましてはお客様ご自身で車内にお持ちください。
- 空港線については、大きなお手荷物はトランクでお預かりいたしますが、原則としてスーツケース等はお一人様２個まで（１個あたり５０×６０×１２０ｃｍ以内）です。
- ダンボール箱等、手荷物以外のお荷物は、高速バスでは運搬致しかねます。お客様ご自身で配送をご手配ください。
- トランクのスペースには限りがございますので、多客時はお預かりできない場合がございます。
※各運行会社によって取扱いが異なる場合がございます。事前に運行会社にご確認下さい。
障害をお持ちのお客様への割引
弊社では下記の障害があり手帳（割引証）の掲示をいただいたお客様への割引制度を設けております。（カジュアルツインクル号を除く）
大人 : 大人運賃の5割引（10円未満の端数は10円単位に切り上げ）
小人 : 小人運賃の5割引（10円未満の端数は10円単位に切り上げ）
但し、ツインクル号のみ通年定額です。また、往復割引運賃は適用外です。バス会社窓口でのご購入の際と、乗車時に「各種証明書」のご提示をお願いいたします。
身体障害者福祉法の適用を受けいるお客様に対する割引
身体障害者福祉法第15号第4項の規定により、身体障害手帳の交付を受けているお客様、及び介護人
（当社において介護人を必要と認める場合）
児童福祉法の適用を受けているお客様に対する割引
児童福祉法第17条、第41条ないし第44条に規定する諸施設により、養護または保護を受けているお客様及び付添人
（当社において付添人を必要と認めた場合）
知的障害者のお客様に対する割引
療育手帳制度要項に規定する知的障害者の療育手帳の交付を受けたお客様及び介護人
（当社において介護人を必要とする場合）
車いすのお客様へ
バスの構造上、車いすに乗られたままでご乗車いただくことはできません。
客席までステップがございます。
ご自身でご乗車が困難な場合は、介護人の方の付き添いが必要です。予めご了承ください。
【車いすのお預かりについて】
車いすは畳んだ状態でトランクにてお預かりいたします。
折りたたみ式でない車いすや、特別仕様の車イスはお預かり致しかねますので、予めご了承ください。
その他
上記のご案内は弊社運行便のみの取扱いとなります。
共同運行をしております他社便につきましては恐れ入りますが、共同運行の他社にお問い合わせ下さい。
